Vous préciserez dans votre courrier électronique :

• votre identité,
  
• votre numéro de titre (figure en haut à droite de la carte ou du récépissé),
  
• votre adresse,
  
• votre numéro de téléphone
  
• votre question.

Attention : nous nous efforcerons de répondre à l’ensemble des méls ; toutefois, il convient de rappeler que l’activité de renseignement par téléphone ou courrier électronique prend beaucoup de temps, temps qui n’est pas utilisé pour le traitement des dossiers. En conséquence, nous vous demandons de limiter au maximum les questions posées.

Pour toute question générale sur la réglementation, vous devez composer le 3939 ou consulter le site servicepublic.fr. Vous pouvez également obtenir des renseignements sur le site de la préfecture des Yvelines, notamment l’adresse des guichets d’accueil  et les horaires d’ouverture.

Concernant l’état d’avancement de votre dossier, vous pouvez demander des renseignements lors du renouvellement de votre récépissé de demande de titre de séjour. Sachez que toute décision fait l’objet d’un courrier qui vous est envoyé à l’adresse postale que vous avez communiquée.

Les différentes adresses permettant de joindre le service sont les suivantes :

• pour toute demande concernant la procédure par courrier (demande de bénéfice de la procédure/ renseignement sur un dossier déjà déposé par courrier) : vp-etrangers@yvelines.pref.gouv.fr

• si vous êtes employeur et que vous souhaitez demander la vérification du titre de séjour d’un de vos futurs salariés : employeurs-etrangers@yvelines.pref.gouv.fr

• pour toute autre demande : etrangers@yvelines.pref.gouv.fr